ConoHa WINGの解約・退会方法|自動更新OFF・サーバー削除・アカウント削除の注意点

ConoHa WINGの解約・退会方法|自動更新OFF・サーバー削除・アカウント削除の注意点

ConoHa WINGを使わなくなった場合でも、いきなりアカウント削除をするのではなく、契約中のサービス、バックアップ、ドメイン、未払い請求を確認してから進めることが大切です。

特に、ConoHa WINGには長期契約の「WINGパック」と、時間課金の「通常料金タイプ」があり、解約の考え方が少し異なります。WINGパックは自動更新をOFFにする流れ、通常料金タイプはサーバー削除で料金発生を止める流れになります。

この記事では、ConoHa WINGの解約・退会の違い、自動更新OFF、サーバー削除、アカウント削除予約の流れ、削除前に確認しておきたい注意点を整理します。

 

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この記事で分かること

  • ConoHa WINGの「解約」と「退会」の違い
  • WINGパックと通常料金タイプで解約方法が違う理由
  • 自動更新OFF・サーバー削除・アカウント削除予約の流れ
  • 無料独自ドメインやバックアップで確認すべき注意点
  • サーバー移転後にConoHa側で確認しておきたいこと

ConoHa WINGの解約と退会の違い

まず最初に、「解約」と「退会」を分けて考えておきましょう。ConoHa WINGのサーバーやサービスの利用を止めることと、ConoHaアカウント自体を削除することは同じではありません。

ConoHa WINGの解約と退会の違いを説明した図解

Cancellation & Withdrawal

解約と退会は別の手続きです

サーバーの利用を止めたいだけなのか、ConoHaアカウントそのものを削除したいのかによって、進める手続きが変わります。

サービスを止める

解約

  • 対象サーバーやサービスの利用を止める
  • WINGパック自動更新をOFFにする
  • 通常料金タイプサーバー削除で利用を止める
  • アカウント会員登録情報は残せる

アカウントを削除する

退会

  • 対象ConoHaアカウント自体を削除
  • 前提先にすべてのサービス解約が必要
  • 注意削除後は登録情報の復旧不可
  • 削除時期請求確認後に削除される流れ

※サーバーを使わなくなるだけなら、必ずしもアカウント削除まで進める必要はありません。今後ConoHaを再利用する可能性がある場合は、アカウント情報を残すかどうかも考えておきましょう。

ConoHa WINGを解約・退会する前に確認すること

ConoHa WINGを解約・退会する前に、まずはサーバー内のデータやドメイン、メール、請求状況を確認しておきましょう。サーバーやアカウントを削除したあとに、必要なデータを取り戻せない場合があります。

削除前の確認リスト

  • WordPressサイトのバックアップを取得しているか
  • 別サーバーへの移転が完了し、表示確認まで済んでいるか
  • メールアドレスやメールデータを使っていないか
  • 無料独自ドメインや取得済みドメインを継続する必要がないか
  • 未払い請求や次回更新のタイミングを確認したか

サーバー削除やアカウント削除を行う前に、WordPressのファイル、データベース、画像、メール、必要な設定情報を必ず控えておきましょう。削除後に復旧できない場合があります。

ConoHa WING解約・退会の流れ

ConoHa WINGを使わなくなる場合は、契約中サービスの確認、バックアップ、請求停止、未払い確認、必要に応じたアカウント削除予約の順に進めると安全です。

ConoHa WING解約・退会の流れを説明した図解

契約中サービスを確認する

ConoHaコントロールパネルで、WINGサーバー、ドメイン、メール、その他サービスの契約状況を確認します。

バックアップを確認する

必要なWebサイトデータやメールデータが残っていないか確認し、削除前にバックアップを保存します。

自動更新OFFまたはサーバー削除で請求を止める

WINGパックは自動更新をOFF、通常料金タイプはWINGサーバー削除という流れになります。

未払い請求を確認する

通常料金タイプでは、解約日時までの利用料金が翌月月初に請求される場合があります。残っている請求を確認しましょう。

必要に応じてアカウント削除予約をする

すべてのサービスを解約し、今後ConoHaアカウントを使わない場合は、アカウント削除予約へ進みます。

WINGパックの場合:自動更新をOFFにする

WINGパックは長期契約の料金タイプです。契約満了後に更新したくない場合は、契約自動更新日までに自動更新をOFFにします。

管理画面では、「サーバー管理」から契約情報やサーバー情報を確認し、自動更新の項目をOFFに変更します。画面表示は変更される場合があるため、実際のコントロールパネルの案内を確認しながら進めてください。

WINGパックの自動更新をOFFにしても、すぐにサーバーが使えなくなるわけではありません。契約満了日までは利用できる一方、契約満了後は解約へ進むため、必要なデータは早めに保存しておきましょう。

WINGパックに紐づく無料独自ドメインを使っている場合、自動更新OFFによりドメインの自動更新もOFFになる場合があります。サーバーは解約してもドメインを継続したい場合は、ドメインの更新状態を必ず確認してください。

通常料金タイプの場合:WINGサーバーを削除する

通常料金タイプは、利用時間に応じて料金が発生するタイプです。使わなくなったWINGサーバーを削除することで、サーバー利用を止める流れになります。

管理画面では、「サーバー管理」から対象のWINGサーバーを選び、契約情報やサーバー削除の項目を確認します。削除するとサーバー内のデータを戻せない可能性があるため、バックアップを確認してから進めてください。

通常料金タイプでは、サーバー削除時点までの利用料金が後から請求される場合があります。削除したからすぐに請求が完全になくなるとは限らないため、翌月の請求状況も確認しましょう。

ConoHaアカウントを削除予約する

ConoHaアカウント自体を削除したい場合は、先に契約中のすべてのサービスを解約してから、アカウント設定で削除予約を行う流れになります。

アカウント削除を行うと、登録情報も削除されます。今後ConoHaを再契約する可能性がある方は、アカウントを削除せず、サービスの解約だけにとどめる選択肢もあります。

アカウント削除後は、登録情報やデータを復旧できない場合があります。サーバー移転、ドメイン管理、メール利用、請求確認がすべて完了してから進めてください。

サーバー移転後にConoHa側で確認すること

別サーバーへ移転するためにConoHa WINGを解約する場合は、移転先でサイトが正常に表示されてから、ConoHa側の削除手続きへ進むのが安全です。

移転後の確認ポイント

  • 移転先サーバーでトップページ・下層ページが表示されるか
  • WordPress管理画面にログインできるか
  • 画像、内部リンク、問い合わせフォームが動作しているか
  • メールを利用している場合、送受信できるか
  • ドメインの管理先・更新状態に問題がないか

サーバー移転が完了する前に元サーバーを削除すると、サイトやメールに影響が出る可能性があります。表示確認とバックアップ保存が終わってから作業しましょう。

ConoHa WINGの解約・退会でよくある質問

ConoHa WINGの解約と退会は同じですか?

同じではありません。解約はサーバーやサービスの利用を止める手続き、退会はConoHaアカウント自体を削除する手続きです。サーバーを使わないだけなら、必ずしも退会まで進める必要はありません。

WINGパックはサーバーをすぐ削除できますか?

WINGパックは、通常料金タイプのように任意のタイミングでサーバー削除する流れではなく、自動更新をOFFにして契約満了を待つ流れになります。実際の契約状況はConoHaの管理画面で確認してください。

自動更新をOFFにしたら、すぐサイトは見られなくなりますか?

通常は、契約満了日までは利用できます。ただし、契約満了後は解約へ進むため、必要なデータのバックアップや移転作業は早めに済ませておきましょう。

通常料金タイプはどうすれば料金発生を止められますか?

通常料金タイプの場合は、利用中のWINGサーバーを削除することでサーバー利用を止める流れになります。ただし、削除日時までの利用料金が翌月に請求される場合があるため、請求状況も確認してください。

無料独自ドメインだけ残すことはできますか?

サーバー契約と紐づいている無料独自ドメインは、自動更新OFFの影響を受ける場合があります。ドメインだけ継続したい場合は、ドメインの更新状態や手動更新の方法をConoHaの管理画面・公式ヘルプで確認してください。

アカウント削除後にデータを戻せますか?

アカウントやサーバーの削除後は、登録情報やサーバーデータを復旧できない場合があります。削除前に、必要なファイル、データベース、画像、メール、設定情報をバックアップしてください。

ConoHa WINGをやめる前に、データとドメインを確認しましょう

ConoHa WINGの解約・退会では、WINGパックと通常料金タイプで手続きが異なります。また、サーバー削除とアカウント削除は別の作業です。

サーバー移転後にConoHa WINGを使わなくなる場合でも、バックアップ、メール、ドメイン更新、未払い請求を確認してから進めましょう。特に、無料独自ドメインを継続したい場合は、更新状態の確認を忘れないようにしてください。

 

ConoHa Wingは紹介リンクからWINGパック12ヶ月以上のご契約で5,000円割引になります。

 

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ConoHa WINGの解約・退会方法|自動更新OFF・サーバー削除・アカウント削除の注意点” に対して4件のコメントがあります。

  1. ちだっち より:

    丁度コノハウィングの解約方法を調べてたら本記事に出会いました!
    画像に選択すべき箇所が矢印で示されてるので迷わず手続きできそうです!
    ありがとうございます(*´∀`*)

  2. サチ より:

    サチより
     私は退会がエラーになり、そのままにしたしまい、1回自動更新で引き落としされてしまいました。クレジットカードを解約し、再発行してもらいました。
    問い合わせもわかりにくいし、このようなサイトが増えてくれてよかったです。

  3. 匿名 より:

    ページ内のリンクからコノハの申込みページに飛んでも、特に5000円割引が適用されている形跡がありませんでした。特典の期限切れでしょうか?

    1. 岸本 より:

      特典リンクは自動で適用されていますので、心配であればリンククリックしない申し込みの料金と比較してみてください。申し込みの途中で料金が表示されるのでちゃんと5,000円割引されているのが確認できるかとおもいます。

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